大学生创业故事

帝兰朵

“帝兰朵大学生创业故事——真实连锁体系的缔造者”

每个人都有梦想，我的梦想就是自己创业，做自己想做的、喜欢做的事。机会总是降临到有准备的人身上，勇气+理性的市场分析+恰当的品牌选择＝80％成功！真的非常庆幸选择了帝兰朵，因为“她”使我一步步迈向成功！

从二十岁开始，大学毕业。这几年的经历让我见识到不少新鲜事，也让我攒下了一些钱。虽然在外面闯荡了不少年，但总想着能够回家乡做一份属于自己的事业。由于初次创业，为减少风险，我选择了加盟连锁经营，因为这样可以省去不少麻烦并获得很多支持。一个好的连锁体系供货价钱比一级批发市场的价钱还低，总部发货销售，卖完了，可以再进货，不好销售的，货可以退还给总部，换新的品种来经营。这样就解决了一旦经营不善货品积压的问题。最重要的是一个知名品牌的连锁店可能遍布全球各地，各种消费的终端信息反馈到总部，经过几次磨合，总部的配货师就能非常准确的知道哪些产品好销，在哪儿好销。如果选择到一个好的加盟品牌，装修的时候，总部会提供装修设计方案，自己只要出钱就行；选址时，总部会根据各地具体情况提供参考建议；销售不顺畅时，可以向总部求助，总部会给你做相关营销策划拉动市场，总部一般要求每星期反馈一次销售情况；如果无法继续经营时，还可以随时向总部申请，依据总部营销政策退返相关款项……可以说基本上没有后顾之忧！当上网了解到现在饰品行业是“小饰品，大钱景”，我就开始考察到底做什么饰品专卖店比较合适。俗话说“货比三家”，经过一段时间的比较后，我最终选择了帝兰朵时尚饰品加盟连锁体系。   

之所以选择帝兰朵，主要是看中她的“大品牌，低门槛，高利润”。 帝兰朵的品牌故事、品牌内涵，质优价低的产品，总部强大的实力，对加盟商后期经营管理的支持，优惠的加盟条件等等，这么多的理由还有什么可犹豫的呢？很快我便与总总部签约，开始了店铺的装修、人员招聘等后续工作。从店内照明、货架的设计到门头招牌总部都帮我精心设计，严格要求，力求塑造出一个较好的品牌形象和温馨舒适的购物环境，做到既能很好的展示各种商品，又能吸引广大顾客的目光，“俘虏”每一个从店门口经过的女孩！开这家店，我的投入资金还不到5万元，我真的有一种喜出望外的感觉。店铺一开业就取得了不错的销售业绩，由于货品漂亮，性价比高，头饰、首饰都非常受欢迎，成交率很高。前面所说的“勇气+理性的市场分析+恰当的品牌选择＝80％的成功”，剩下的20％就要看后期的管理了。

帝兰朵对于店铺管理，总部在店铺开张之前对我进行了专门的培训，让我受益良多！首先，要想提高店内的服务，选择店员是关键。爱美是女人的天性，必须要使用懂得欣赏美、创造美的店员，所以我雇佣店员时，就会看她们着装的搭配、饰品的佩戴，这样我才能够找到有审美眼光、有品味的店员，因为店员的美丽、得体以及店员佩戴的饰品或许会让顾客怦然心动买下饰品；懂得美、会搭配的店员能够帮助顾客利用饰品装饰出美丽的形象，让顾客满意而归。其次，要让顾客有宾至如归的感觉，时刻保证店内的清洁度、新鲜感，严格按照总部的三无要求来要求自己：无锈、无污、无灰尘。在店内每天安排人值日打扫店内的通道、地板及货架，保证室内的清洁、卫生，并及时清扫货架上的锈迹，让货架闪亮如新；并结合总部提供的陈列技巧和自身店铺的实际做到饰品的最好陈列；顾客来到店里买商品，肯定最关注商品的价格，因此店内的商品价签一定要清晰，价格要正规，不仅如此，甚至产品的特点与缺点，我都让店员背得滚瓜烂熟，可以向顾客详细而又清楚地解释。再次，与消费者建立密切的感情联系，是我经营成功的又一秘诀。很多人认为，只要价格低廉，不愁顾客不上门。但是，我认为，如果说低廉的价格能够让顾客主动“上门”，那么服务态度好、与顾客进行良好的感情交流，可以让顾客“回头”。 因此，我们的店员不仅要耐心地解答顾客的问题，而且要细心为顾客演示，不厌其烦地帮顾客挑选他们适合的产品，甚至他们没有买商品、空手离去，店员们依然要微笑服务，欢迎顾客再次光临。这种服务，让顾客暖在心里，顾客一次空手而归，而下次面对这么周全的服务就不再会空手离开店里了。因为我与顾客建立起了亲近、喜欢和信任的感觉，又在店内努力营造一种年轻女性的文化氛围，使得回头客越来越多。

通过以上几个方面的管理还有帝兰朵对我的帮助，现在店铺的生意越来越好。我的目标是通过一年左右的培养期，发展一批稳定的消费群，并通过不定期的宣传和促销活动打开帝兰朵在当地的知名度，树立起帝兰朵的品牌形象来。现在的我对帝兰朵充满信心，以后还要争取成为帝兰朵代理商，发展更多的店铺！

作者系：山西省大同人  江西省大宇学院毕业生  吴泽  电话：13867935729